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安博说法||还在回"T"退订垃圾短信?真相:回几百遍都没用!

点击次数:次 作者: 更新时间:2018-04-17 16:15:26

自打有了微信

短信服务已经被打入冷宫了

每天最勤劳的发信人是

淘宝卖家、信用卡中心、保险公司、诈骗短信

这些短信通常后面会跟一句话:

“退订回T”、“回复TD退订”


为了不受打扰

很多人都会按照短信提示回一个T或者TD

希望从此以后摆脱烦恼

但是,烦恼真的就此消失了吗?

今天就要告诉大家一个残酷的事实:

并!没!有!



垃圾短信:

回“T”退订后推送得更勤了

今年1月底,成都市民阿琳在办公楼楼下的“咖啡零点吧”自助机上购买了一杯饮品,此后,手机便不断收到来自“咖啡零点吧”发来的推销短信。

由于厌烦了此类推销短信,阿琳按照短信提示回复“T”退订,令她没想到的是,推销短信不仅没有被终止,在她发出退订请求前,“咖啡零点吧”的推送频率在十天左右一次;在她发出退订请求之后,频率提高到了3天左右一次,推送的频率反而增高了!

无独有偶,市民麦郎也遇到了类似情况。一周前,他下载了一款名为“天眼查”的应用程序,此后便收到了来自对方的短信推送。虽然按照提示他也选择了回“T”退订,但第二天,他还是又收到了来自对方的推销短信。

为什么按照提示操作,也不能退订烦人的推销短信?

“咖啡零点吧”的工作人员解释说:短信推送的活动各种各样,客户回“T”退订的,只是当时的活动,而针对下一条活动,是无法取消的。


服务商:

就算回几百遍“T”,可能也退不了

既然找店家没用,那不如找服务商试试看?

一家位于北京的服务商工作人员表示,不同行业有不同的短信模板,但营销类短信按照相关法规,必须在内容中加入“退订回T”等类似字样,且不可更改。

早在2015年,我国发布的《通信短信息服务管理规定》中便明确要求:“短信息服务提供者、短消息内容提供者,未经用户同意或请求,不得向其发送商业性短消息……”因此,很多公司发送营销短息,多会加上退订方式。

那么用户可否自行退订呢?工作人员称:“其实你每次看到的退订回‘T’,只是一个形式。就算你回几百遍‘T’,也无法退订。”


他还表示,至于国内通信运营商的短信,如遇到用户回复字母退订、客户又打电话确认的情况,确实可以实现退订。

一般情况下,如果市民多次回复“T”退订,会导致自身手机的短信功能受到影响,最后也有可能不再收到推送,归根究底,“这只是对短信通道的一种投诉,但不会退订。后台给用户发,用户还是能收到。”

“回T退订”

就是一个名存实亡的退订方式

一想到自己曾经认真退订了上百个T

小编就觉得很难过


但是,真的就拿这些垃圾短信没有办法了吗?

为此我们也专门请教了律师


律师:

短信发送方涉嫌侵权

北京安博(成都)律师事务所曾丹律师认为,推送短信的平台实际上已经侵犯了消费者两方面的权益:其一,侵犯了消费者自由获取信息的权利;其二,垃圾短信发送到手机上,占用了手机的存储空间,属于对《物权法》上空间权的侵犯。



各种短信的收发绕不开通信运营商,通信运营商应该为此承担责任吗?对此,曾律师表示,发送信息的运营商应当受到《通信短信息服务管理规定》的约束,如果在提供商业端口的过程中违反规定的,应当受到国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构的处罚。根据行政机构的权限责令限期改正,予以警告,可以并处一万元以上三万元以下罚款,向社会公告。


如何安全处理?

网络安全专家:不回复或加入黑名单

用户该如何处理此类垃圾短信?对此,民间信息安全组织网络尖刀创始人曲子龙给出的建议是:不回复,或者将对方号码加入手机黑名单。

曲子龙表示,用户的退订回复,有时反而会被后台认为是活跃用户,此后不断升级推送频率也有可能。同时,还存在一部分不法分子,他们会在后台设置参数,用户回复“T”进行退订,后台实际执行的可能是“同意”、“注册”等操作。就此,用户的个人信息遭到泄露,财产安全受到威胁。

曾律师也建议消费者,可以运用《消费者权益保护法》、《侵权责任法》维护自己的合法权益。当然,现实生活中,绝大部分人都不会因为一条1角钱的短信去打官司。因此,曾律师也呼吁,我国应尽快完善并出台《个人信息安全保护法》,使大家的隐私权受到更进一步的保护。

【综合:成都商报】

【图片来自网络】